运输政策

导游

[承运商] 日本邮政 [备注]

佐川急便

[产品发货时间]

除非另有说明，在预付款的情况下（例如银行转账）⇒我们将在确认您的付款后5个工作日内发货。

对于通过上述以外的其他方式付款（例如信用卡）⇒您的订单将在您的订单确认后 5 个工作日内发货。

*如果是预付款，预计交货日期可能会根据您付款的时间而有所不同。

*如因库存不足等原因导致发货日期延迟，我们将另行联系您。

*定制产品最多可在2 个月内发货。

[关于送货服务]

我们将通过快递发送。

原则上，您订购的商品将以一个包裹的形式送达，但请注意，您订购的商品可能会以多个包裹的形式送达。

我们不运送至日本境外。

[关于配送箱]

如果您希望将包裹递送至包裹箱，请填写免费表格。

【运费】全国统一：1,000日元（含税）

※ 笔记 ※
如果产品因个人原因退回，我们将向您发送确认电子邮件并采取以下措施之一。

■确认邮件①如果您希望再次配送商品，我们将收取1,000日元的再次配送费，并再次配送商品。如果您希望再次配送商品，请在确认退货后，使用我们通知的付款方式支付再次配送费。
②如果您想取消，我们将取消您的订单并退还产品价格减去往返运费和手续费（2,000日元）。
* 退回的产品到达我公司并完成检查后，我们将告知您上述程序。
*重新送货时可以更改地址，但客户将承担任何额外的运费。
*请注意，根据退回商品所需的天数，我们可能无法重新发货或提供退款，具体取决于商品状况和库存情况。

■如果您没有回复确认邮件，我们将为您带来不便，并视为取消，并按照上述②中所述进行回复。